游戏里面有两种品质的角色，分别是四星和五星。四星角色可以通过很多途径很多，五星角色只有一个主角是开局免费获得，其他五星想要获取都只能通过抽奖获得。开局完成新手教程后我们就能免费获得三月七和丹恒这两个四星角色，后续的主线任务完成后还能获得娜塔莎。预约过游戏的还能领取到希瓦露，只要预约了就能在邮箱领取。
通关副本也能领取到角色，通关模拟宇宙2、4、6这些关都能获取黑塔能够直接将她提升到二星魂。忘却之庭通关到第三层后还能领取到一个青雀，这两个副本的难度都不高，正常给角色提升等级就能打过。免费获取的角色全部领取完后就需要通过卡池才能继续获得角色，免费获得的角色也能通过抽奖来补充星魂。四星角色可以在角色限定池还有角色常驻池里面获得，只需要是个通票就能获得，有一半的几率会抽中光锥。抽限定角色的卡池能够直接看到能获得什么四星角色，常驻的话就能抽到所有的四星角色。
想要获得五星角色一般都通过限定卡池，里面的角色普遍强度都要比常驻里面的五香角色要高。每个限定池都只有一个五星角色，除非抽奖的时候歪到常驻角色了，不歪的话就会直接获得封面上的那个五星角色。常驻池子里面是随机获取里面的角色或者武器，无法指定获得其中的某一个角色，全凭运气抽到什么是什么。限定池里每80抽能获得一个角色，运气不好最多花费160抽就能获得限定角色。限定卡池每个月都会进行轮换，如果喜欢的角色下架需要至少等半年左右的时间采样头可能重新返场。在抽喜欢的角色之前可以多积累一些星琼，等到上线后直接拿下。
